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Passo a passoGestão da organização

Como criar uma política e acompanhar as assinaturas

A política é um documento institucional que o público-alvo precisa ler e assinar. Você escreve o texto na plataforma ou anexa um PDF, define quem assina e publica. A partir daí, a aba Assinaturas mostra quem já assinou e quem falta.

Tutorial em vídeo
O passo a passo abaixo tem os mesmos caminhos e campos, para consultar durante a execução.
ATUALIZADO EM 06/08/2026·5 MIN
OndeOrganização › Políticas
Permissão necessária

Acesso de gestão à organização

O item Políticas fica na barra lateral, no ícone de escudo. Se ele não aparece, seu papel não alcança a área.

Antes de começar

O texto pronto ou o PDF em mãos. A primeira versão é publicada assim que você clica em Criar política — não existe rascunho.

Decidido quem assina. Participante, Voluntário, Gestor, ou uma combinação. Dá para restringir ainda mais por grupo.

PDF de até 5 MB, se for esse o formato. Somente arquivos .pdf. Acima disso, comprima o arquivo ou use o formato Texto.

Em Gestão, abra Políticas

Na barra lateral, clique no ícone de escudo. A tela Políticas da organização lista os documentos ativos e, mais abaixo, os arquivados.

CaminhoOrganização › Políticas

Cada cartão mostra o essencial de relance: quem precisa assinar, o alcance, o módulo, a versão atual e a data. Políticas com assinatura obrigatória trazem a etiqueta Obrigatória.

A lista separa políticas ativas de arquivadas. A arquivada indica qual documento a substituiu.
A lista separa políticas ativas de arquivadas. A arquivada indica qual documento a substituiu.

Clique em "Nova política"

O botão fica no canto superior direito. Abre a janela Nova política, com o aviso que vale ler antes de começar: a primeira versão será publicada automaticamente.

Atenção

Não existe rascunho. Ao clicar em Criar política, o documento entra no ar e o público-alvo passa a ver. Deixe o texto ou o PDF prontos antes.

O botão Nova política, no cabeçalho da tela.
O botão Nova política, no cabeçalho da tela.

Dê o título e marque quem assina

Campos
  • Título — o nome que aparece na lista e para quem assina. Use o nome oficial do documento: "Código de Conduta", não "Política 1".
  • Descrição (opcional) — uma linha de contexto, como "Regras de convivência da comunidade".
  • Público-alvo — marque Participante, Voluntário ou Gestor. Pode marcar mais de um.

O público-alvo decide duas coisas ao mesmo tempo: quem o documento e quem precisa assinar.

Título, descrição e o público-alvo por perfil.
Título, descrição e o público-alvo por perfil.

Restrinja por grupo, se precisar

Abaixo do público-alvo fica Grupos de participantes, com os grupos da organização e a quantidade de membros de cada um.

Dica

Sem nenhum grupo marcado, a política vale para todos os participantes do perfil escolhido. Só marque grupo quando o documento realmente não servir para todo mundo.

Cada grupo mostra quantos membros tem, o que ajuda a dimensionar o alcance antes de publicar.
Cada grupo mostra quantos membros tem, o que ajuda a dimensionar o alcance antes de publicar.

Escolha Texto ou PDF

Em Formato do Conteúdo, escolha entre escrever na plataforma ou anexar um arquivo pronto.

  • Texto (Rich Text) — abre um editor com títulos, negrito, itálico, listas e links.
  • Documento PDF — abre a área de envio. Somente .pdf, até 5 MB.
No formato Texto, o editor aparece logo abaixo do seletor.
No formato Texto, o editor aparece logo abaixo do seletor.
No formato PDF, o editor dá lugar à área de envio do arquivo.
No formato PDF, o editor dá lugar à área de envio do arquivo.

O formato não é definitivo — dá para trocar numa versão futura.

Texto (Rich Text)Documento PDF
Quem montavocê escreve na plataformavocê anexa o arquivo pronto
Buscafica pesquisávelnão
Editarsem reenviar arquivoexige novo upload
Limite5 MB
Use quandoo texto é curto e muda com frequênciajá existe um documento oficial diagramado
Texto ou PDF, lado a lado.
Texto ou PDF, lado a lado.

Exija assinatura e clique em Criar política

No fim da janela fica Exigir assinatura do público-alvo nesta versão. Marcado, todo mundo do público-alvo precisa aceitar o documento — é o que faz a política aparecer como Obrigatória na lista.

A caixa de assinatura e o botão Criar política, no rodapé da janela.
A caixa de assinatura e o botão Criar política, no rodapé da janela.

A confirmação "Política criada" aparece e a página do documento abre na v1.

A página da política reúne o conteúdo, a lista de versões e a data de publicação de cada uma.
A página da política reúne o conteúdo, a lista de versões e a data de publicação de cada uma.

Acompanhe quem assinou

A aba Assinaturas é onde o documento vira evidência. Ela lista cada pessoa do público-alvo com o perfil, a versão que assinou, a data e o status — Assinado ou Pendente.

Dois recursos ajudam quando a lista é grande:

  • Filtrar por versão — para achar quem ainda não aceitou a versão vigente depois de uma atualização.
  • Buscar por nome ou e-mail — para conferir uma pessoa específica.
A coluna Versão assinada é o que mostra se a pessoa aceitou a versão atual ou uma anterior.
A coluna Versão assinada é o que mostra se a pessoa aceitou a versão atual ou uma anterior.

Depois de publicar

  • Nova versão — publica uma atualização. A nota de alteração explica o que mudou, e você decide se a assinatura será pedida de novo.
  • Arquivar — tira a política da lista ativa. Ela vai para a seção Arquivadas com a indicação do documento que a substituiu; as assinaturas registradas continuam no histórico.
  • Versões — a aba guarda o histórico completo, com a data de publicação de cada versão.

Os seis passos, de relance

Da lista de políticas ao documento publicado.
Da lista de políticas ao documento publicado.

Boas práticas

  • Nome oficial no título. É por ele que a pessoa vai reconhecer o documento na hora de assinar.
  • Só exija assinatura quando ela significar alguma coisa. Assinatura pedida por hábito vira clique automático e perde o valor como evidência.
  • Escreva a nota de alteração pensando em quem já assinou. É o que a pessoa lê para decidir se precisa reler o documento inteiro.
  • Restrinja por grupo só quando o documento não servir para todos. Público amplo demais gera pendência que ninguém vai resolver.

Perguntas frequentes

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